file_download

Публичная оферта

Договор № СКЛ-Аудит/2015 на предоставление платных информационных услуг при помощи программно-информационного сервиса «Лог Аудит»
Редакция 1 – введена в действие 01.09.2015
Действительно до публикации новой редакции, размещаемой на сайте www.log-audit.ru

Общество с ограниченной ответственностью «СМАРТ Персон», именуемой в дальнейшем «Исполнитель», предлагает любому физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу, в дальнейшем именуемому «Заказчик» (а при дальнейшем совместном упоминании – «Стороны»), платные информационные услуги, предоставляемые посредством программно-информационного сервиса «Лог Аудит» на условиях, изложенных в настоящем документе.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий предоставления услуг юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, согласно которому акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящей оферты (в соответствии со статьей 438 ГК РФ) считается осуществление следующих действий – регистрация в Личном кабинете на сайте www.sklad.log-audit.ru и/или оплата аванса предоставления услуг на основании полученного от ООО «СМАРТ Персон» счета и/или оплата аванса предоставления услуг при помощи электронных средств осуществления платежей, размещенных на сайте www.sklad.log-audit.ru.

Выдержки из нормативных актов, регулирующих действие настоящего Договора, представлены в Приложении 1. Приложения 1-3 являются неотъемлемой частью Договора.

  1. Термины и определения
    1. Сервис «ЛогАудит» (далее – Сервис) – информационная система, размещенная на сайте www.sklad.log-audit.ru в сети Интернет, посредством которой Заказчик получает информационно-консультационные услуги (далее Услуги) от Исполнителя в объеме и сроки, установленные условиями настоящего Договора и приложений к нему.
    2. Сайт сервиса – официальный сайт Сервиса «ЛогАудит», расположенный по адресу www.log-audit.ru в сети Интернет.
    3. Личный кабинет – учетная часть Сервиса (веб-интерфейс), расположенная по адресу www.sklad.log-audit.ru в сети Интернет, используемая Заказчиком для заказа, оплаты и получения услуг по настоящему Договору, а также передачи Заказчиком Исполнителю исходных сведений, необходимых для предоставления услуг по настоящему Договору.
    4. Услуги – информация и консультации, получаемые Заказчиком от Исполнителя посредством Сервиса. Под услугами также понимается доступ Заказчика к Личному кабинету с возможностью использования соответствующих функций Сервиса (определяются Тарифным планом) в течение оплаченного периода времени (в соответствии Тарифным планом). Нежелание Заказчика получать информацию и/или консультации и/или пользоваться функциями Сервиса в оплаченный период доступа к Личному кабинету само по себе не уменьшает объем и/или качество Услуг, предоставляемых Исполнителем Заказчику, и, соответственно, не влияет на стоимость предоставляемых Услуг.
    5. Отчетный период – срок длительностью с первого по последнее число каждого месяца, в котором Заказчику оказывались услуги по настоящему Договору. Первый и последний отчетные периоды предоставления Услуг могут меньше календарного месяца и исчисляются с/до даты начала/окончания оказания услуг в соответствии с оплаченным периодом доступа к Сервису.
    6. Оплаченный период доступа к Сервису – период времени с даты начала до даты окончания получения Услуг по Договору посредством Сервиса, оплаченные Заказчиком в соответствии с действующими Тарифами (Приложение 2 к Договору).
    7. Тариф, Тарифный план – условия по длительности, объему и, соответственно, стоимости Услуг, предоставляемых Исполнителем Заказчику в рамках настоящего Договора. Действующие Тарифы (Тарифные планы) определяются Приложением 2 к Договору в последней его редакции, размещенной на Сайте сервиса.
    8. Рабочий день – день, официально считающийся рабочим в текущем календарном году на территории Российской Федерации при 5-дневной рабочей неделе. При этом, если в настоящем Договоре и приложениях к нему явно не указан термин «Рабочий день», то к понятию «день» применяется определение «Календарный день».
    9. Календарный день – любой день года в соответствующей календарной последовательности.
  2. Предмет Договора (оферты)
    1. Предметом настоящего Договора является предоставление Исполнителем Заказчику информационно-консультационных Услуг посредством Сервиса. Исполнитель обязуется предоставить Услуги в соответствии с настоящим Договором, а Заказчик, соответственно, обязуется принять и оплатить эти Услуги в соответствии с изложенными в Договоре и приложениях к нему условиями.
    2. Настоящий Договор (публичная оферта) и приложения к нему являются официальными документами и публикуются на Сайте сервиса.
    3. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор и приложения к нему без согласования таких изменений с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию новых редакций на Сайте сервиса и уведомление Заказчика об этом не менее чем за один день до их ввода в действие. Уведомление осуществляется путем отправки электронного сообщения на адрес электронной почты, оставленный Заказчиком в Личном кабинете Сервиса. Исполнитель не несет ответственность за невозможность доставки уведомления по причине отсутствия электронного адреса в Личном кабинете Заказчика или его ошибочности, а также по причине технических сбоев в доставке электронной почты, произошедших вне почтовой системы Исполнителя.
    4. Объем, длительность и стоимость предоставления Услуг в полной мере определяются условиями настоящего Договора и приложениями к нему:
      • Приложение 2. Тарифы на предоставляемые услуги – Полный перечень, содержание и стоимость предоставляемых услуг
      • Приложение 3. Регламент предоставления услуг – Правила и ограничения предоставления услуг по настоящему Договору
    5. Все указанные приложения являются неотъемлемой частью Договора и опубликованы на Сайте сервиса.
  3. Порядок предоставления услуг
    1. После ознакомления с настоящим Договором и приложениями к нему, а также после выбора Тарифного плана из актуального списка доступных Тарифов, представленных в Приложении 2 к настоящему Договору, Заказчик осуществляет регистрацию или вход в Личном кабинете и отправляет заявку на услуги Сервиса с указанием выбранного Тарифного плана, используя соответствующий функционал в Личном кабинете.
    2. После размещения заявки на Услуги Заказчик осуществляет оплату выбранного Тарифного плана с использованием одного из предложенных на Сайте сервиса способов оплаты.
    3. При осуществлении оплаты при помощи автоматизированных служб приема электронных платежей Заказчик выполняет всю последовательность действий по оплате в Личном кабинете, включая подтверждение и авторизацию платежа до момента списания соответствующей суммы в пользу Исполнителя. В случае невозможности выполнения автоматизированной процедуры оплаты Заказчик информирует об этом техническую службу поддержки Исполнителя и выполняет инструкции, предложенные специалистом технической службы поддержки до момента окончательной обработки платежа. Обязанности Заказчика по оплате Услуг посредством электронных платежей считаются выполненными после зачисления соответствующей суммы на электронный счет Исполнителя.
    4. При осуществлении оплаты посредством выставления счета Заказчик получает от Исполнителя соответствующий счет на оплату и осуществляет платеж с указанием суммы и назначения платежа в полном соответствии с выставленным счетом. Обязанности Заказчика по оплате Услуг посредством оплаты выставленного счета считаются выполненными после зачисления соответствующей суммы на расчетный счет Исполнителя при условии соответствия суммы и назначения платежа ранее выставленному счету.
    5. В случае несоответствия суммы полученного платежа виду заказываемой Услуги (Тарифного плана), указанному в назначении платежа, Исполнитель, если сумма недостаточна, выставляет Заказчику счет на доплату, либо, если оплаченная Заказчиком сумма превышает стоимость заказанных Услуг (Тарифного плана), принимает получившуюся разницу в счет оплаты следующего периода, если при этом Заказчик не выразил несогласие.
    6. До урегулирования всех вопросов, связанных с оплатой (пп. 3.2-3.5 настоящего Договора), Заказчик может отказаться от ранее размещенного заказа на Услуги, уведомив об этом Исполнителя. При этом, если Заказчик уже осуществил частичную оплату, Исполнитель возвращает полученную от Заказчика сумму за вычетом расходов Исполнителя на обработку и возврат платежа в размере 5% от размера платежа, но не менее 450 рублей за каждый платеж. Возврат платежа осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения Исполнителем соответствующей заявки Заказчика.
    7. Полноценный доступ к функциям Сервиса предоставляется Заказчику только после урегулирования всех вопросов по оплате и получения Исполнителем всей суммы за заказываемые Заказчиком Услуги в соответствии с действующими Тарифами.
    8. После осуществления Заказчиком оплаты в соответствии с пп. 3.2-3.7 Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к функциональности Сервиса посредством Личного кабинета в объеме и на условиях, определенных соответствующим Тарифным планом.
    9. Сведения об оплаченном Тарифном плане и сроке его действия направляются Исполнителем Заказчику при помощи информационного сообщения в Личном кабинете и по адресу электронной почты, указанному Заказчиком в сведениях Личного кабинета.
    10. Все коммуникации и представление Услуг по настоящему договору осуществляются Сторонами через Личный кабинет и посредством электронной почты в соответствии с Регламентом предоставления Услуг (Приложение 3 к настоящему Договору).
    11. По истечении Оплаченного периода доступа к Сервису Заказчик размещает заказ на продление доступа к Сервису на условиях Тарифных планов, действующих на момент такого заказа.
    12. Порядок продления и предоставления Услуг после продления осуществляются в соответствии с пунктами 3.2-3.11 настоящего Договора.
    13. Отсутствие заказа на продление от Заказчика после истечения Оплаченного периода доступа к Сервису означает отказ Заказчика от продления.
    14. В случае отказа Заказчика от продления доступа к Сервису Исполнитель блокирует доступ Заказчика к функциональности Сервиса, осуществляя при этом временное хранение информации Личного кабинета Заказчика в соответствии с Регламентом предоставления услуг.
  4. Права и обязанности Сторон
    1. Исполнитель обязан:
      1. Зарегистрировать Заказчика в информационной среде Сервиса и предоставить доступ к его функциональности после получения от Заказчика полной предоплаты Услуг в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифным планом.
      2. Обеспечить работоспособность Сервиса на уровне не менее 90% времени с общей продолжительностью перерывов в работе Сервиса не более двух суток.
      3. Предоставлять Заказчику обещанные Услуги в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифным планом в течение Оплаченного периода действия.
      4. Сохранять информацию, размещенную Заказчиком в его Личном кабинете, в течение Оплаченного периода действия Тарифного плана, а также в течение ограниченного периода времени после окончания этого периода. Длительность и условия хранения информации определяется Регламентом предоставления услуг. При этом Исполнитель не несет ответственность за сохранность той информации, которую Заказчик сам пометил как удаленную в своем Личном кабинете.
      5. Сохранять конфиденциальность любой информации, полученной от Заказчиком в рамках действия настоящего Договора, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
      6. По факту оказания Услуг и по просьбе Заказчика предоставлять Заказчику счет-фактуры и акты приемки-передачи предоставленных Услуг.
    2. Исполнитель вправе:
      1. Развивать функциональность Сервиса, в том числе добавлять, модифицировать и убирать отдельные функциональные возможности, сохраняя общее предназначение Сервиса в области аудита эффективности складской системы.
      2. Менять стоимость предоставления Услуг, в том числе добавлять и модифицировать отдельные Тарифные планы в части их стоимости и объема предоставляемых Услуг, а также удалять отдельные Тарифные планы по своему усмотрению, размещая соответствующие изменения на Сайте сервиса не менее чем за один день до момента введения их в действие. При этом стоимость и объем Услуг не меняется для Заказчика до окончания Оплаченного Заказчиком периода действия Тарифного плана.
      3. Использовать информацию, полученную от Заказчика, для развития функциональности Сервиса, в том числе использовать данные, переданные Заказчиком, для статистической обработки и расчета статистических значений, используемых для функционирования Сервиса. При этом Исполнитель не разглашает полученные от Заказчика сведения и не передает их третьей стороне.
      4. Заблокировать Заказчику доступ к его Личному кабинету в случае нарушения Заказчиком какого-либо условия настоящего договора до момента полного исполнения Заказчиком условий настоящего Договора. А в случае нарушения пп. 4.3.3-4.3.5 Исполнитель вправе безвременно заблокировать доступ Заказчика к Личному кабинету. При этом дата окончания Оплаченного периода доступа к Сервису не меняется.
    3. Заказчик обязан:
      1. Предоставлять Исполнителю посредством Личного кабинета достоверную информацию, необходимую для надлежащего функционирования Сервиса и предоставления Исполнителем Услуг Заказчику посредством Сервиса.
      2. Своевременно и полностью оплачивать Услуги Исполнителя согласно условиям настоящего Договора.
      3. Не предпринимать никаких действий, способных нарушить функционирование Сервиса или влияющих на качество его функционирования.
      4. Не предоставлять доступ к своему Личному кабинету третьим лицам, а также не размещать параметры доступа к своему Личному кабинету в открытых источниках или других местах, где они могут быть прочитаны третьими лицами.
      5. Не переуступать частично или полностью свои права по настоящему Договору третьим лицам ни на каких условиях без соответствующего согласия на то со стороны Исполнителя.
    4. Исполнитель не несет ответственность за качество и полноту предоставления Услуг Заказчику, в случае отсутствия в Личном кабинете Заказчика по вине или инициативе самого Заказчика всей исходной информации, необходимой для полноценного и качественного предоставления услуг по настоящему Договору. Объем и требования к качеству предоставляемой информации определены в Регламенте предоставления услуг и в информационных сообщениях в Личном кабинете Сервиса.
    5. Исполнитель и Заказчик вправе подписывать отдельные договоры на особые условия предоставления Услуг и/или на дополнительные услуги, не входящие в состав Услуг по настоящему Договору. Список таких услуг и условия их предоставления оговариваются Сторонами отдельно.
  5. Переписка сторон
    1. Сторону по настоящему договору признают юридическую силу текстов документов, уведомлений и сообщений, отправляемых посредством электронной почты и отображаемых в Личном кабинете Заказчика.
    2. Адрес электронной почты Исполнителя для официальной переписки указан на Сайте сервиса.
    3. Адрес электронной почты Заказчика указывается Заказчиком при регистрации в Сервисе и может быть изменен в Личном кабинете Заказчика.
    4. Все документы, уведомления, сообщения, направленные Исполнителем Заказчику по электронной почте, считаются врученными (отправленными, сделанными) в день их поступления в электронный ящик Заказчика. Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленного адреса электронной почты, обеспечивает контроль работоспособности почтового сервиса и проверку своего почтового ящика на наличие сообщений от Исполнителя.
    5. Все документы, уведомления, сообщения, направленные Исполнителем Заказчику в Личном кабинете, считаются врученными (отправленными, сделанными) в день их поступления в Личный кабинет Заказчика в Сервисе. Заказчик самостоятельно обеспечивает проверку Личного кабинета на наличие сообщений от Исполнителя.
    6. В случае изменения контактного адреса электронной почты Заказчика, контактным адресом будет считаться адрес электронной почты, указанный Заказчиком в Личном кабинете Сервиса.
    7. Заказчик принимает на себя всю ответственность за возможные действия третьих лиц и сотрудников (для юридических лиц), имеющих доступ к Личному кабинету и функционалу электронного ящика Заказчика.
  6. Ответственность сторон и порядок разрешения споров
    1. Каждая из Сторон должна выполнять свои обязанности надлежащим образом, в соответствии с требованиями настоящего Договора, а также оказывать другой Стороне всевозможное содействие в выполнении ее обязанностей.
    2. Исполнитель не несет ответственность за качество и сроки предоставления Услуг в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, в частности – п.4.3.
    3. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и условиями настоящего Договора.
    4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если таковое явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, определяемых в соответствии со статьей 401 Гражданского кодекса Российской Федерации.
    5. Любые споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего Договора или в связи с ним, Стороны будут стремиться разрешить путем мирных переговоров между собой.
    6. Если Сторонам не удастся достичь соглашения по спорному вопросу, вытекающему из настоящего Договора, для разрешения спора каждая из них вправе обратится в Арбитражный суд по месту нахождения Исполнителя.
  7. Внесение изменений и дополнений, срок действия и расторжение договора
    1. Договор вступает в силу с момента регистрации Заказчика на Сайте сервиса и действует до момента исполнения Сторонами всех взаимных обязательств.
    2. Действие Договора прекращается в случае, если после окончания Оплаченного периода доступа к Сервису Заказчик не продлил доступ в соответствии с действующими Тарифами Исполнителя в течение регламентного срока, отводимого на хранение Исполнителем информации из Личного кабинета Заказчика. Данный регламентный срок определяется в Приложении 3 к настоящему Договору.
    3. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящего Договора в соответствии с условиями пп. 2.3, 4.2.1, 4.2.2.
    4. Любая из Сторон вправе досрочно расторгнуть настоящий Договор путем направления письменного уведомления об этом другой Стороне за 30 (тридцать) календарных дней до планируемой даты расторжения.
    5. В случае расторжения Договора, Исполнитель возвращает Заказчику остаточную стоимость оплаченных Услуг, которая считается по формуле: Предоплаченная стоимость Услуг согласно выбранному Тарифному плану * Дни до окончания Оплаченного периода доступа к Сервису / 365 – Затраты Исполнителя на обработку платежа. При этом затраты Исполнителя на обработку платежа составляют 5% от размера этого платежа, но не менее 450 рублей за каждый платеж. В случае, если остаточная стоимость оплаченных услуг составляет менее 450 рублей, то такая остаточная стоимость в случае расторжения Договора не возвращается.
  8. Реквизиты Исполнителя
    • Общество с ограниченной ответственностью «СМАРТ Персон»
    • Юридический адрес: 121614, Москва, ул. Крылатские холмы, дом 33, корпус 2, офис 167
    • Фактический адрес: 117105, Москва, Варшавское шоссе, д. 25А, стр. 6, офис 201Е
    • ИНН 7736580709, КПП 773101001, ОГРН 1087746825803
    • Банковские реквизиты:
    • Расчетный счет № 40702810300000012498
    • в ПАО Банк ЗЕНИТ, г. Москва, Банный пер., д.9
    • БИК 044525272
    • Корреспондентский счет 30101810000000000272
    • ИНН 7729405872 / КПП 775001001
    • Генеральный директор:
    • Шматалюк А.Е., действующий на основании Устава
    • Адрес эл. почты: Anton.Shmataluk@smart-person.ru


Приложение 1 к Публичной оферте (Договору) № СКЛ-Аудит/2015

Выдержки из нормативных актов, регулирующих действие настоящего Договора

Гражданский Кодекс Российской Федерации (принят Государственной Думой 21 октября 1994 года)

Статья 437. Приглашение делать оферты. Публичная оферта

  1. Реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении.
  2. Содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта).

Статья 438. Акцепт

  1. Акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным.
  2. Молчание не является акцептом, если иное не вытекает из закона, обычая делового оборота или из прежних деловых отношений сторон.
  3. Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.


Приложение 2 к Публичной оферте (Договору) № СКЛ-Аудит/2015

Тарифы на предоставляемые услуги

Состав предоставляемых Услуг по Договору и стоимость их предоставления определяется выбранным тарифным планом, указанным Заказчиком на момент заказа (продления) доступа к Личному кабинету Сервиса.

Действующие тарифные планы:

1. Тарифный план «Базовый на 6 месяцев подключения» - 9 500 руб.

Доступ к сервису в течение 6 месяцев (183 календарных дня), проведение аудита одного склада, возможность получения одной консультации эксперта по полученным результатам аудита.

2. Тарифный план «Базовый на 12 месяцев подключения» - 15 500 руб.

Доступ к сервису в течение 12 месяцев (366 календарных дней), проведение аудита двух складов, возможность получения двух консультаций эксперта по полученным результатам аудита.

3. Тарифный план «Корпоративный на 12 месяцев подключения» - 29 500 руб.

Доступ к сервису в течение 12 месяцев (366 календарных дней), проведение аудита пяти складов, возможность получения пяти консультаций эксперта по полученным результатам аудита, получение ретроспективных данных по ранее проведенным аудитам всех своих складов.

4. Корпоративный онлайн мониторинг - на индивидуальных условиях.

Помимо использования всех функций сервиса, дополнительно осуществляется интеграция с корпоративной системой управления складом (WMS) для непрерывного контроля ключевых показателей эффективности и принятия оперативных управленческих решения по оптимизации работы склада. Стоимость определяется индивидуально в зависимости от объема работ по интеграции. Согласованные условия закрепляются отдельным договором или дополнительным соглашением.

Примечание: функциональность сервиса со временем может расширяться, тарифные планы и их стоимость могут быть изменены в соответствии с условиями Договора. Примечание: указаны конечные цены, НДС не облагается.

Приложение 3 к Публичной оферте (Договору) № СКЛ-Аудит/2015

Регламент предоставления услуг

В настоящем Приложении указаны дополнительные правила и ограничения предоставления Услуг по Договору.

Термин «Пользователь» используется наравне с применяемым термином «Заказчик».

1. Регистрация в Личном кабинете Сервиса и оплата доступа

Если Заказчик, является новым пользователем Сервиса, то он обязательно проходит регистрацию в Личном кабинете Сервиса, указывая и подтверждая свой актуальный адрес электронной почты, который будет использоваться для коммуникации Исполнителя с Заказчиком.

Регистрация в Личном кабинете осуществляется через меню «Регистрация» на Сайте сервиса. Регистрация выполняется посредством веб-форм, требующих заполнения ряда обязательных полей, необходимых для идентификации Заказчика и определения параметров предоставляемых Услуг. Регистрация полностью завершается после получения Исполнителем от Заказчика предоплаты за Услуги в соответствии с выбранным Тарифным планом и с использованием выбранной формы оплаты.

В случае оплаты онлайн осуществляется перенаправление на защищенный сайт партнера по приему электронных платежей (Яндекс.Касса), а после успешной оплаты выполняется регистрация пользователя в личном кабинете и отправка ему параметров доступа по электронной почте.

В случае оплаты по счету Заказчик предоставляет дополнительные юридические данные, необходимые для выставления счета. После выставления счета Заказчик осуществляется безналичную оплату, а после зачисления средств на расчетный счет Исполнителя, осуществляется регистрация пользователя в Личном кабинете и отправка ему параметров доступа по электронной почте.

В случае оплаты наличными средствами путем покупки конверта с кодом доступа, службой технической поддержки Сервиса осуществляется проверка введенных параметров доступа и предоставление доступа с последующим уведомлением Заказчика по электронной почте.

2. Управление персональными данными в Личном кабинете

В разделе «Персональные настройки» Личного кабинета Заказчик имеет возможность вносить и изменять важные сведения о себе, объекте аудита и параметрах доступа к Сервису.

Заказчик обязуется указывать достоверную и актуальную информацию, необходимую для получения Услуг посредством Сервиса, а также для коммуникаций между ним и Исполнителем – в соответствии с условиями настоящего Договора.

В частности, Заказчик имеет право сменить адрес электронной почты, используемый для коммуникаций. При этом новый адрес электронной почты должен быть подтвержден по коду проверки, который направляется на вновь внесенный адрес.

В данном разделе Пользователь также указывает объекты аудита (склады) в количестве, предусмотренном Тарифным планом.

Здесь также указываются данные о Тарифном плане и Периоде его действия.

3. Ввод исходных данных для проведения аудита

В разделе «Ввод данных для аудита» Личного кабинета пользователь вводит все исходные данные, необходимые для проведения расчетов в рамках аудита. Исходные данные представлены 24-мя Базовыми показателями, значения которых используются для расчета целевых показателей аудита.

Требования к исходным данным указаны в комментариях и дополнительных файлах, приложенных к каждому Базовому показателю.

От полноты и точности вводимых данных будет зависеть полнота и точность расчета целевых показателей аудита, представляемых в финальном отчете.

После ввода исходных данных осуществляется проверка на корректное соотношение этих данных друг с другом с целью получения корректного расчета по формулам, заложенным в методику аудита. При этом Пользователь самостоятельно осуществляет проверку вводимых данных на их соответствие реальным характеристикам объекта аудита (склада).

Если пользователь заполняет не весь объем исходных данных, то результирующий отчет будет составлен по ограниченному количеству целевых показателей аудита – в него не попадут те показатели, для расчета которых не были предоставлены исходные данные. Об этом будет сообщено в результатах отчета.

4. Проведение расчета ключевых показателей и получение результатов аудита

После ввода исходных данных и проверки их на корректность на экран выводится отчет, в котором представляются результаты расчета ключевых показателей работы выбранного объекта аудита (склада).

Если значение показателя по складу лежит в допустимых пределах относительно лучшей практики по выбранной отрасли, то показатель отображается зеленой или желтой шкалой, и по нему указывается «ОК» как подтверждение того, что данный показатель не требует каких-либо действий.

Если же значение какого-либо показателя выходит за рамки лучшей рыночной практики, то его шкала отображается красным цветом, и справа от него выводится перечень возможных причин, которые могут быть свойственны анализируемому объекту аудита (складу) и, соответственно, приводить к плохому значению рассматриваемого ключевого показателя.

Для таких показателей Пользователь из предложенного списка должен экспертным образом выбрать те причины, которые, по его мнению, действительно свойственны анализируемому складскому объекту. Для всех причин, приводящих к снижению показателей эффективности, поставлены в соответствие решения в области организации процессов склада, применения технологий складирования и грузообработки, объемно-планировочного планирования. Эти решения будут выведены в финальный отчет по результатам аудита для всех выбранных Пользователем причин низкой эффективности.

После указания всех причин Пользователь может получить сформированный отчет в формате «docx» или «xlsx», нажав на соответствующую кнопку на экранной форме. Скачивание отчета начнется автоматически через некоторое время – после его генерации на сервере Сервиса.

Полученный отчет может быть отформатирован и дополнен Пользователем с использованием стандартных приложений, работающих с файлами форматов «docx» или «xlsx».

После формирования финального отчета в базе данных Сервиса сохраняются как введенные Пользователем исходные данные, так и результаты расчетов. Эта информация может быть использована в дальнейшем, когда в Сервисе будет реализован функционал управления проведенными аудитами. Для некоторых тарифных планов доступ к этим данным предоставляется по запросу в службу поддержки.